EMPRESA
Calidad y servicio cerca de tí
Durante más de 40 años en GUINABA nos hemos esforzado en ofrecer a los comercios y profesionales del País Vasco y Navarra los mejores productos y servicios para la decoración y reforma de sus cuartos de baño.
Hoy en día GUINABA continua en constante crecimiento y evolución representando y distribuyendo las mejores marcas del sector y ampliando sus servicios en sus nuevas instalaciones.
No solo con mayores stocks, sino también con los mejores profesionales y los mejores equipamientos para tratar de ofrecer el mejor producto, totalmente personalizado y al momento.
Queremos ayudar al cliente en su elección y tratar de garantizar que todas sus expectativas se cumplen, ahora y con el paso del tiempo. Trabajamos para lograr que mediante nuestro asesoramiento su idea, proyecto o reforma sea todo un éxito, y el baño de sus sueños una realidad.
Exposición de 700m2
Permanentemente actualizada, nuestra exposición de 700m2 se encuentra a disposición de nuestros clientes para que puedan comprobar in situ la calidad y variedad de nuestro catálogo de productos: revestimientos de gran formato, muebles de baño, lavabos, accesorios, radiadores, platos y mamparas de ducha, griferías, grandes rociadores y cascadas, hidromasajes, spas, saunas… desde lo más clásico a lo más vanguardista tratamos de incorporar la mayor variedad de estilos para ayudarle en su elección.
Departamento comercial
Nuestro departamento comercial le ofrecerá el mejor asesoramiento y la atención al cliente más profesional: atención telefónica, mediciones, presupuestos, simulaciones informáticas… todo a su servicio para que nada quede sin resolver.
Gestionamos informáticamente y con la mayor rapidez sus pedidos, consultas y reclamaciones a través de todos los medios actualmente disponibles y nos comprometemos a tratar de buscar rápidas y eficaces soluciones para que el producto más adecuado se sirva tan pronto como el cliente lo necesite.
Además, permanentemente le informaremos de cuantas novedades se produzcan y dispondrá de la información sobre nuestros productos totalmente actualizada.
Almacenes, talleres y maquinaria
En nuestros almacenes y talleres de más de 6000m2 disponemos de un amplio stock y la maquinaria más vanguardista para ofrecer el mejor servicio y la máxima personalización en todos nuestros productos.
Disponemos de platos de ducha, mamparas y revestimientos de gran formato en stock, totalmente personalizables a medida y con entrega inmediata, y por supuesto un amplio abanico de mobiliario de baño, espejos, lavabos, grifería, hidromasaje, radiadores y complementos para que nada falte a la hora amueblar y decorar su cuarto de baño hasta el último detalle.
Servicio técnico
Nuestro servicio técnico dispone de todos los medios y conocimientos para instalar, adaptar y mantener todos nuestros productos. Nuestra misión es solucionar por nuestros propios medios todo tipo de contingencias y ajustes con la mayor rapidez, sin excusas.
Presente y Futuro
Todo esto hace que la relación con nuestros mejores proveedores se mantenga durante años y podamos seguir trabajando con las mejores firmas tanto nacionales como del extranjero. Asistimos periódicamente a las mejores ferias del mundo: Frankfurt, Shanghai, Bolonia, Valencia, Barcelona… y nuestro compromiso incluye incorporar a nuestro catálogo los mejores productos, las últimas tendencias e innovaciones del mercado.
Queremos seguir apoyando a nuestros clientes, y queremos seguir evolucionando y creciendo junto a ellos, por ello nuestras puertas y nuestra mente la tenemos siempre abiertas a cuantas sugerencias y recomendaciones recibimos. La satisfacción total y máxima calidad tanto en nuestros productos como en nuestros servicios sigue siendo nuestro mayor objetivo.