Guinaba Berri S.L.
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"Calidad y servicio cerca de tí"
 

Guinaba Berri S.L.

GUINABA BERRI S.L.

Pº Ubarburu, 34 - Pol. 27 Martutene
20014 DONOSTIA - SAN SEBASTIÁN
Gipuzkoa - SPAIN

Horario de apertura: de Lunes a Viernes de 8:30 a 13:00 hrs. y de 15:00 a 19:00 hrs.

Tel. +34 943 47 38 40
Fax. +34 943 47 38 41

comercial@guinaba.com

Durante más de treinta años GUINABA ha representado y distribuido las mejores marcas del mundo del cuarto de baño entre los mejores comercios y profesionales del País Vasco y Navarra. Hoy en día GUINABA continúa en constante crecimiento y evolución, siempre a la búsqueda de nuevos productos que satisfagan a nuestros clientes más exigentes.

Con una decidida vocación de calidad y servicio integral ofrecemos todo nuestro apoyo, asesoramiento y servicio, y tratamos a diario de poner a disposición de nuestros clientes los productos más novedosos y las mejores soluciones para el cuarto de baño avalados por las marcas más prestigiosas del sector tanto a nivel nacional como internaciona l.

Nuestra amplia experiencia, personal profesional e instalaciones centralizadas nos permiten ofrecer a nuestros clientes un servicio integral que puede incluir apoyo y asesoramiento comercial tanto en nuestra exposición y oficinas como a domicilio, instalación, servicio técnico, mantenimiento… No solo queremos vender, queremos ayudar al cliente en su elección y tratar de garantizar que todas sus expectativas se cumplen, ahora y con el paso del tiempo. Pretendemos que con n uestro asesoramiento su idea, proyecto o reforma en el cuarto de baño sea todo un éxito, y el baño de sus sueños una realidad.

Exposición

Permanentemente actualizada, nuestra exposición se encuentra a disposición de nuestros clientes para que puedan comprobar in situ la calidad y variedad de nuestro catálogo de productos: muebles de baño, lavabos, accesorios, radiadores, platos y mamparas de ducha, griferías, grandes rociadores y cascadas, hidromasajes, spas, saunas… desde lo más clásico a lo más vanguardista tratamos de incorporar la mayor variedad de estilos para ayudarle en su elección.

Departamento comercial

Nuestro departamento comercial le ofrecerá el mejor asesoramiento y la atención al cliente más profesional, atención telefónica, mediciones, presupuestos, simulaciones informáticas todo a su servicio para que nada quede sin resolver. Además, permanentemente le informarán de cuantas novedades se produzcan y le mantendrán toda la información acerca de nuestros productos totalmente actualizada.

Gestionamos informáticamente y con la mayor rapidez sus pedidos, consultas y reclamaciones a través de todos los medios actualmente disponibles y nos comprometemos a tratar de buscar rápidas y eficaces soluciones para que el producto más adecuado se sirva tan pronto como el cliente lo necesite.

Almacenes y talleres

En nuestros almacenes disponemos de los artículos de mayor rotación para tratar de ofrecer un servicio record cuando así sea necesario, desde cabinas de hidromasaje y sauna hasta el último accesorio de su baño, pasando por mobiliario, mamparas, espejos, lavabos, encimeras, spas... Disponemos de miles de mamparas y platos de ducha en stock para que la urgencia nunca sea un problema, y nuestros talleres están preparados para adaptar nuestros productos a la medida exacta de su cuarto de baño.

Servicio técnico

Nuestro servicio técnico dispone de todos los medios y conocimientos para instalar, adaptar y mantener todos nuestros productos. Nuestra misión es solucionar por nuestros propios medios todo tipo de contingencias y ajustes con la mayor rapidez, sin excusas.

Presente y Futuro

Todo esto hace que la relación con nuestros mejores proveedores se mantenga durante años y podamos seguir trabajando con las mejores firmas tanto nacionales como del extranjero. Asistimos periódicamente a las mejores ferias del mundo: Frankfurt, Shanghai, Bolonia, Valencia, Barcelona… y nuestro compromiso incluye incorporar a nuestro catálogo los mejores productos, las últimas tendencias e innovaciones del mercado.

Queremos seguir apoyando a nuestros clientes, y queremos seguir evolucionando y creciendo junto a ellos, por ello nuestras puertas y nuestra mente la tenemos siempre abiertas a cuantas sugerencias y recomendaciones recibimos. La satisfacción total y máxima calidad tanto en nuestros productos como en nuestros servicios sigue siendo nuestro mayor objetivo.

 

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